养老产品策划书_产品推广策划书

发布:2021-04-13 字体:[]

2019留守儿童策划书(4篇)

  一、活动背景:

  随着我国政治、经济、文化的不断发展,我国的城市化进程也在不断的加快,为了响应国家号召,增援城市建设,越来越多的农村青壮年纷纷涌向城市,进而在农村产生了一群特殊的弱势群体——留守儿童。少年时期是人性格形成和发展的重要时期,是人生的重要阶段,此时期的儿童具有复杂的心理。同时,他们也容易受到社会不良现象的影响,非常需要父母的教育和引导。而由于种种原因,留守儿童的父母从他们很小就外出打工,长时期不与孩子接触,加上祖父母的僵化教育和过分的溺爱,使许多孩子的身心健康受到了极大的影响。青少年儿童作为国家的希望应该受到重视,他们的身心健康是国家发展的重要保证,让我们携起手来,关注留守儿童,关爱他们的心理健康,为祖国未来的花朵现出我们的爱心。

  为此西南大学生命科学学院特组织开展了这次“关爱农村留守儿童、共创祖国美好未来”的爱心实践活动。

  二、活动主题:关爱农村留守儿童、共创祖国美好未来

  三、活动目的:

  1、关爱农村留守儿童,为他们提供力所能及的帮助

  2、号召社会各界关注农村留守儿童

  3、向社会展示西南大学学生的优秀素质

  4、为同学提供锻炼机会

  四、活动时间:XX年12月5日

  五、活动地点:北部区天府镇天府中学

  六、主办单位:西南大学生命科学学院

  承办单位:生物学会

  七、活动流程:

  (一)前期工作

  1、面向全院志愿者选拔出30名责任心强、有耐心、有爱心的志愿者,并统计好他们的基本信息交予天府中学,然后由天府中学做好“留守儿童—志愿者”一帮一配对工作。

  2、请学院党委副书记郑莉佳老师给已选出的志愿者做培训。

  3、学会成员准备相关心理游戏及节目。

  4、联系心理咨询的相关人员。

  5、联系学院关于设置助学金相关事宜。

  6、在学校樟树林及各大园区宣传此次活动。

  7、联系学通社等相关媒体。

  (二)活动开展(暂定于12月5日)

  1、启动仪式:启动仪式上首先宣布成立心理咨询热线、助学金和手拉手活动。此后请天府中学相关老师讲话,然后请上一届志愿者和留守儿童代表交流心得体会,最后进行志愿者与留守儿童的“一帮一”搭配同时赠送礼品。

  2、游戏环节:将30对志愿者和儿童的组合分为两组,每组15对30人,分别同时进行相关心理游戏,以达到打开留守儿童心扉,拉近志愿者与儿童间的距离、增进感情,具体游戏内容和环节由生物学会设计和开展。

  3、精品展示:在游戏环节的同时生物学会的其他成员在旁边准备此环节所需物品及不知场地。主要展出生物学会的特色产品,即种子拼图、叶脉书签、动物标本等,同时派相关人员进行讲解,也可现场演示制作叶脉书签和种子拼图的过程,提高他们学习生物的兴趣。另外展出相关心理知识图片,发放心理资料等。

  4、现场心理咨询:请相关心理咨询人员到现场设置心理咨询点,为留守儿童解决所遇到的心理问题。同时我们开通心理热线,留守儿童也可电话咨询我校学生工作处的心理工作人员。

  5、深入交流:心理咨询后各志愿者与留守儿童深入交流,可一起参观校园、谈心等,互相留下联系方式,以便后面活动的开展。

  6、结束:深入交流20分钟后到指定地点集合,然后离开学校。

  八、后续工作:

  1、定期召开志愿者会议,收集留守儿童的相关信息,同时也强调志愿者的耐心和责任心,要求志愿者至少每月与留守儿童联系一次。

  2、定期向留守儿童做相关的心理培训。

  3、及时给志愿者做相关培训。

  3、召开学会会议,总结此次活动的不足之处,为后面的工作打下基础。

  4、向相关媒体投送新闻稿件。

  九、资金预算:

  路费:400 水费:50*1.5=75 面包:50*1.5=75

  资料:700(心理资料、图片等) 横幅:80*2=160

  展板:75*2=150 礼物:500 其他:300

  共计:2360

  十、注意事项:

  1、注意严格把关,选拔出优秀的志愿者。

  2、加强志愿者的培训和管理。

  2、提前准备好各个环节的各种所需物品。

  3、注意活动时间的把握和现场气氛的调动。

  4、注意联系新闻媒体。

  5、注意后续工作的开展。

关爱留守儿童暑期社会实践活动策划书

  社会实践主题:关爱留守儿童

  社会实践地:肇庆高德庆凤村镇

  实践时间:7月9日至16日

  指导老师:队长:

  共青团广东技术师范学院文学院总支部

  一、 实践背景

  广东省第十一次党代会上,中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋强调以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观, 全面宣传贯彻落实这次大会的精神,承前启后、继往开来,坚持改革开放,加快转型升级,建设幸福广东,奋力推动经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设迈上新台阶,胜利迎接党的十八大召开。建设幸福广东面临的一大问题就是民生的建设和完善。随着经济社会的快速发展,越来越多的务工人员涌进城市,而把子女留在了家乡,因此,留守儿童的身心发展以及他们的教育问题成为一个较严重的社会问题。党和政府及社会各界高度关注留守儿童以及留守儿童问题,关爱留守儿童是广大青年志愿者的社会职责,同时这体现了他们对社会的责任感,这也是建设幸福广东的一项重要内容。

  二、  实践目的

  1、为深入贯彻落实科学发展观,按照转变经济发展方式、加快推进城镇化和城乡一体化的要求。从去年开始,肇庆市通过开展农民工积分制入户城镇工作,着力完善配套体系建设,推进基本公共服务均等化,推动解决“三农”问题,使广大农民工共享改革发展成果,促进和谐社会建设。然而,广大留守儿童作为社会的弱势群体,需要得到社会的更多关注,为进一步落实 “建设幸福广东”的政策方针,广东技术师范学院文学院特组织这支由文学院团学干部组成的“三下乡”队伍,通过多样的活动形式为肇庆德庆市留守儿童送去温暖,为建设幸福新农村出一份力。

  2、通过这支德庆市实践队伍,构建学生“以我所学,服务社会”的社会实践平台,努力践行“青马工程”,引导作为团学干部的青年知识分子深入了解到国家社会经济发展的现状,深入到农村、企业、工厂等基层一线进行社会实践,通过为留守儿童服务的平台,增强大学生的社会责任感和担当意识,培养其创新意识、实干精神、实践能力和创造能力。

  3、这支中文人共同组成的队伍,充分体现出社会实践的学术性,宣传中华民族传统美德,围绕 “建设幸福新农村”开展调查研究,提出解决问题的意见和建议,收获调研成果,为建设“幸福广东”出谋划策,并从中锻炼我院学生分析问题和解决问题的能力,进一步提高中文人的核心竞争力。

  4、这支由团总支与学生会干部组成的务实高效的“三下乡”队伍,通过在社会实践中一起工作与学习,增长各自的才干,增进彼此的友谊,进一步增强整体的凝聚力与团队战斗力。

  三、  实践主题

  采撷阳光·情暖乡村——广东技术师范学院文学院关爱留守儿童“德庆幸福我先行”社会实践活动

  四、 实践地点

  肇庆市德庆县凤村

  五、实践内容

  1. “播散阳光”义教活动:为留守儿童开展丰富多彩的义教活动,扩大学生的知识面,用爱心传递知识,为留守儿童讲述大学生活的美好,激励他们努力学习,奋发图强,树立自己的理想。

  2.“阳光健儿”工程:启动“七色光”体育锻炼工程,带领留守儿童进行体育锻炼,并组织留守儿童开展“我运动,我快乐”趣味运动会,提高其身体素质和心理素质。

  3.“阳光天使,我心飞翔”主题教育活动:(留守儿童的自身发展和安全问题受到社会的普遍重视,关注留守儿童,提高他们的安全意识和身心健康尤为重要),通过安全教育、心理辅导、小游戏等,了解留守在家的他们的心理情绪,促进他们对彼此的认识,打开他们的心扉,帮助他们树立正确的人生观、价值观。

  4. “采撷阳光·情暖乡村 ”文艺表演:为留守儿童送去欢乐,送去温暖。

  5. “阳光志愿”之爱心捐赠活动 :在广东技术师范学院开展校内爱心募捐活动,将募捐的物品赠给为留守儿童,为他们带去图书及学习用具、日常生活用品等。                                                                      

  6. “追逐阳光”走访帮扶活动:走访留守儿童的家庭,了解他们的经济情况以及家庭状况,进而了解留守儿童的生活状况和心理状况,并对特别贫困的家庭进行帮扶,同时了解他们的内心想法,有必要的话帮助他们解决现存的心理问题。

  7. 采访当地人大代表和老党员、老革命家,并请教他们对于建党90年以来发展的见解以及留守儿童的受教育问题对于发展幸福广东的重要性,并听取他们对新农村建设的看法、建议。

  8. 在镇委和团委的介绍下参观本镇工业区,进一步了解当地经济发展与留守儿童的受教育问题之间的关系。

  9.开展“幸福乡村·阳光先行”为主题的调研活动。活动形式以发放调查问卷为主,访问为辅。

  六、 具体工作计划

  1、 活动时间:

  培训时间:7月4日到7月8日

  行动时间:7月9日到7月16日

  2、 培训阶段

  7月4日至8日五天时间,各小组根据需要进行培训,如:授课技巧、调研采访注意事项、文艺演出节目排练以及拍摄技巧的学习等等。

  4、  总结阶段

  7月24日前,各组上交调研报告及实践总结,队长和副队完成整个实践活动的资料总结。

  每个成员上交实践总结一篇,外加一篇感想(文体自由、题材自选,可以日记的形式抒写自己对本次社会实践的感悟),小组相关成员负责将其编辑成册。

  七、实践活动的具体流程安排

  7月9日:

  上午:出发到达实践地点,开工作布置会,带队熟悉当地的环境。

  下午:与当地镇委、团委进行座谈。

  座谈内容:

  a、深入了解当地的经济发展之路和留守儿童的教育问题之间的关系

  b、就大学生如何深入基层,服务农村,建设农村,更好开展“三下乡”活动进行讨论;

  c、听取当地镇委、团委对我们这支实践团队的建议;

  晚上:召开工作会议,完成本日的通讯;着手准备实践工作。

  7月10—12日:

  (1)“阳光志愿”之爱心捐赠活动:开展图书、玩具、文体用品、生活用品等物资、资金捐助,为留守儿童创造更好的学习、生活条件。

  (2)在当地学校开展“播散阳光”义教活动

  义教内容:a、根据事先编好的课程表进行授课;

  b、结合汉语言文学专业知识,教授部分中华传统诗词和书法;

  c、传授一些自然、生活、健康和心理小常识,古今诗文赏析和朗诵。

  d、好书推荐。

  (3)启动阳光体育锻炼工程,带领留守儿童进行体育锻炼,并组织留守儿童开展“我运动,我快乐”趣味运动会,提高其身体素质和心理素质。

  (4)义教期间,走访留守儿童家庭,了解他们的家庭经济情况,了解留守儿童的生活状况和心理状况,并对特别贫困的家庭进行帮扶。

  总结会议:晚上召开会议,总结授课效果,分享授课经历,着手准备明天的工作。

  7月13日:

  上午:开展“阳光天使  我心飞翔”宣传教育活动

  “阳光天使  我心飞翔”宣传教育活动。留守儿童的自身发展和安全问题受到社会的普遍重视,关注留守儿童,提高他们的安全意识和身心健康,通过安全教育、心理辅导、小游戏、了解他们留守在家的心理情绪,促进他们对彼此的认识,打开他们的心扉,帮助他们树立正确的人生观、价值观。

  1、主题班会

  在义教期间利用三节课时间召开有关安全自护的主题班会,宣传有关法律法规、心理健康、公共卫生、自我保健、生活技能、安全防范等方面的知识和自护自救方法,引导学生维护自身权益,提高自护意识,树立正确的道德意识。期间穿插观看一些安全教育专题片,或者有益的电影片段。

  2、为配合主题班会,提高活动效果,将加大力度进行教育宣传:(1)在学校板报内以漫画、照片、图片等形式布置一组宣传板块,出一期黑板报,深入浅出地将安全自护知识普及到每个学生。(2)发放《告家长书》,联合家长力量,切实做好留守学生的安全教育工作,帮助留守儿童健康成长。

  下午:参观当地工业区、企业,采访其负责人,并从中进一步了解当地经济发展与留守儿童的教育问题之间的关系。

  晚上:总结当天的活动体验,分享各自的收获,着手准备明天的工作。

  7月14日:

  白天:开展社会调研活动,在当地村民的引导下,深入到各村、社区、街道。

  1、 访问本地居民,了解他们心中“幸福”的概念,对党的政策的理解,对政府工作的期望等。

  2、进行“幸福新农村”的调研活动,深入探访研究农村的供水排污系统、医疗保险、卫生建设、养老以及留守儿童受教育情况等问题。

  晚上:总结当天的活动体验,队员分享各自的收获,并准备明天的工作。

  7月15日: 

  上午:采访当地人大代表和老党员、老革命家,了解他们对于建党90年以来发展的见解,以及留守儿童的受教育问题对于发展幸福广东的重要性,并听取他们对新农村建设提出的建议和期望。

  下午:排练,准备文艺表演。       

  晚上:举行以“采撷阳光·情暖乡村”为主题的三下乡文艺表演。

  (1)对相关工作人员进行安排与分工,准备主持稿;

  (2)提前与当地媒介联系,加大宣传,扩大此次活动的影响;

  (3)队员们做好节目彩排;

  (4)准备好音响设备以及表演道具等。

  7月16日:

  上午:实践总结会,汇报实践工作的成果,并将调研资料总结反馈给当地镇委。

  下午:返校。

  八、实践团队队员名单及不同时期分工安排

  指导老师:林庆老师

  队长:傅 青

  副队长:肖 岚、杨剑兰

  队员:李鉴熹、孔雪莲、连建平、郑晓敏、郑燕銮、黄文琦、梁嘉欣、骆宇婷、汪哲熠、陈静茵、蓝巧林、戴秋君、朱丽舒、倪懿岚、陈文秀、赖楚帆、潘秋宁、黄怡琪、张兆飞、郑楚欣、余小红、赫晓梁、邓晓凡、白臻韵、陈丽霖、聂晓雄、陈婷婷、许丹曼、李美珍(共33人)

  1、筹备期分工安排表

  组别

  组长

  工作内容

  备注

  策划组

  傅 青

  策划、统筹、与实践地联系

  调研组

  李鉴熹

  确定调研主题、制作调查问卷、策划调研路线

  支教组

  戴秋君

  确定教授课程、写授课教案、收集整理教学知识点

  宣传组

  郑楚欣

  制作宣传单、策划宣讲会内容

  文艺演出组

  赖楚帆

  制作演出节目单、组织排练

  后勤组

  陈静茵

  各种物质的采购与供应

  摄影组

  白臻韵

  负责实践队伍的拍照以及录影工作

  运动组

  黄怡琪

  负责趣味运动会的策划、组织

  2、实践中分组安排

  组别

  组长

  工作内容

  备注

  支教期

  授课组

  郑燕銮

  组织授课

  全部人员参与授课组,各队员兼顾其他组的工作

  后勤组

  李鉴熹

  保障供应

  准备活动物资

  趣味运动组

  黄怡琪

  策划趣味运动会

  宣传期

  宣传组

  傅 青

  宣传活动

  全队参与

  调研期

  调研一组

  孔雪莲

  开展主题调研

  调研二组

  梁嘉欣

  开展主题调研

  调研三组

  赫晓梁

  开展主题调研

  调研四组

  许丹曼

  开展主题调研

  总结期

  傅 青

  整理实践总结的各种资料

  九、实践前期准备工作:

  1、召开社会实践队队员全体大会,传达本次实践活动的主题、内容等相关信息,并细致地进行活动分工;

  2、与接收地谈妥,确保供应物资与各方面的支持,联系当地媒体;

  3、提前编排行程表、支教的课程安排表,提前编排文艺表演的节目;

  4、准备活动所需物品:义教课题的材料与内容、相关调研活动的调查问卷、党旗、校旗、校三下乡旗、院旗、横幅、海报、捐赠物质、马克笔、药箱、笔记本电脑、数码相机、dv机、伞等;

  5、做好活动经费预算。

  共青团广东技术师范学院文学院总支部委员会

  二〇一三年六月

学子情一堂课 关爱留守儿童暑期社会实践策划书

  一、活动背景

  在中国有这样一个群体:他们的父母为了生计外出打工,用勤劳获取家庭收入,为经济发展和社会稳定作出了贡献,但他们却留在了农村家里,与父母相伴的时间微乎其微,包括内地城市,也有父母双双外出去繁华都市打工。这些本应是父母掌上明珠的儿童集中起来便成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。

  为进一步贯彻和实施中国青少年发展基金会和校团委有关大学生“三下乡”的批示精神,践行志愿者精神,发挥大学生在当代社会的先进性作用,帮助贫困地区留守儿童的健康成长,构建绿色和谐的生态环境,吉首大学生物资源环境科学学院团总支学生会按照中国青少年发展基金会下达的文件,根据“为全省青少年提供学业辅导、亲情陪伴、心理疏导、困难帮扶、素质拓展、权益维护等多种形式的志愿服务,引导建立长效关爱接力机制”总体要求,结合我院专业特色,特决定申报开展此次活动。

  二、活动主题

  加多宝·学子情一堂课

  三、活动时间及地点

  时间: XX年7月 3日-7月 13日 

  地点:暂定

  四、活动主办及协办单位

  主办单位:中国青少年发展基金会

  共青团吉首大学委员会

  策划承办单位:吉首大学生物资源与环境科学学院

  吉首大学星源服务团

  五、活动组织形式

  采取组队活动与分散活动相结合的形式,组成由指导老师带队,以院团总支学生会干部、青年志愿者协会会员为主的“爱心支教”社会实践队和社会生活百科小知识宣传实践队两支队伍(服务队队员在全校范围内招募,其中包括艺术类专业学生)。

  六、活动内容

  (一)“加多宝·学子情 一堂课”留守儿童系列活动

  1、开办素质拓展班。

  在当地学校开设素质拓展班和学习辅导班,针对留守儿童和贫困山区的孩子对于艺术知识的缺乏,从实际情况进行学习辅导,授课内容以文化课为主干,重点辅导美术、音乐,结合丰富多彩的校园活动形式,寓教于乐。通过道德修养的教育,提高当地中小学生的思想道德素质和个人修养。

  2、向留守儿童捐赠爱心物品。

  支教过程中,赠送贫困学子的学习用品、体育器材;探望贫困学生家庭、留守儿童家庭老人的生活必需品赠送等。

  3、“感谢父母,感谢恩师”的书信演讲比赛主题活动。

  支教过程中引导留守儿童对自己的父母,恩师的感谢之情以书信的形式表达出来,使得感恩教育的得到深化,让留守儿童时刻牢记父母,牢记恩师。

  4、建立贫困学生档案。

  走近农村留守贫困学生的生活;了解农村留守贫困学生的学习与生存状况,为每个留守贫困学生建立档案;将真实状况反馈给社会,让更多的人来关注他们,帮助他们。

  (二)社会生活百科小知识宣传系列活动

  1、生活急救小常识的讲座及演示。

  针对留守儿童的生活急救知识严重缺乏,许多留守老人也不懂如何采取正确的急救的问题,结合各类生活急救小常识的经验,组织学习急救知识的主题活动,首先从学生入手,在学校里面开展各种讲座及现场演示,让留守儿童也参与其中,从中体会,然后回家把学到的急救小常识转授给家长。提高当地人的生活急救能力,避免紧急时刻出现不必要的损失,保证留守儿童及老人的生命财产安全。

  2、交通安全知识宣传。

  目前各种交通相比以前八九十年代发达了许多,基本上做到了村村通公路的地步,考虑到留守儿童缺少出行监护人的实际情况,在农村许多“三无”车辆却经常载客,给留守儿童的交通安全带来了极大的隐患,社会生活百科小知识宣传实践队希望通过各种安全知识的宣传能对留守儿童的交通安全带来一定的帮助。

  3、学习宣传《未成年人保护法》。

  为留守儿童带来安全防护常识,远离事故伤害。同时,指导小学生树立良好的学习、生活、行为习惯,不要沾染社会恶习,从源头减少和预防青少年犯罪现象的发生。

  4、植科专业和生物科学专业的各种动植物的认识讲座宣传。

  了解当地居民的风俗人情,通过居民进一步对周边环境的熟悉,依居民为向导就地考察,带领留守儿童实地察看本地动植物,认识了解当地常见的动植物,让儿童了解不同动植物的生长特性及效用,能够熟练的区分有毒有害动植物,起到保护留守儿童的作用,也起到提高留守儿童的课外知识。

  (三)活动宣传与总结

  “一堂课”活动回来后将资料归纳整理,通过各类媒体及宣传渠道在社会上和校园内进行推广宣传,引起各界人士对留守儿童的关注及对留守儿童的社会问题的重视。

  七、活动具体时间安排

  1、6月在全院招募“一堂课”志愿者并进行相关培训,对工作进行统一部署,根据专业、特长等情况做好人员分配工作

  2、6月到7月初准备“一堂课”相关资料并与相关部门取得联系并建立合作关系

  3、 7月2日“一堂课”动员会及启动仪式,志愿者签订安全协议书

  5、7月3日——7月13日在开展社会实践工作

  6、9月上旬开展“一堂课”成果展、总结和评优工作

  八、活动经费预算(共计:13150元)

  1、宣传物料:100元

  2、教学用具及活动必须品购买:700元

  2、爱心物品:600元

  3、交通费(全程含往返):3000元

  4、食宿:8500元

  5、保险费:250元

  九、活动要求

  基于暑期“三下乡”社会实践服务农村的活动宗旨,在人员确定的前提下,对“一堂课”服务队提出一系列的要求,具体如下:

  1、态度端正,有上进心,能从思想上深刻认识到参与“加多宝.学子情一堂课”社会实践的光荣及意义,有较大的服务农村热情。

  2、作风朴实,有吃苦耐劳的精神。能跟乡亲们打成一片,有一定的交际能力。

  3、专业知识技能过硬,有较强的动手能力,实际操作能力,真正可以做到学以致用,服务群众。

  4、有集体意识和团队精神,认真服从组织的安排,积极配合队里开展活动,能出色完成好队里交付的任务。

  5、服务队在实践活动中要切实注意做好学生的安全保障工作,要认真开展安全宣传与教育,签订安全协议书;参加社会实践的集体和个人要认真坚持安全第一的原则,不要在安全条件不具备的地方进行社会实践。

  6、精心设计,广泛动员。要按照总体部署,从实际出发,对社会实践活动的服务地区、内容、方式等做出精心设计和安排,制定具体方案,落实具体措施。要通过集中组队、返乡调研等多种形式,动员更广泛的青年学生参与社会实践。

  7、突出重点,讲求实效。要坚持就近就便的原则,合理分配人员和精力,增强针对性,不搞形式主义,不给学生增加负担。

  8、创造条件,提供保障。团学组织要争取本单位领导支持,将社会实践工作纳入到学生实习实践环节和团员推优入党工作考核中去。

  十、可行性分析

  1、吉首大学坐落于湖南省吉首市,湘西自治州是一个留守儿童数量比较多的地区,附近地区就有着许多可以去社会实践的地方,公路四通八达,交通便捷。同时,我校曾多次组织学生在当地开展“三下乡”活动,并取得良好成绩,同时我们志愿服务团在去年的暑期社会实践中已经成立并组建一支队伍,并取得良好成绩,为我服务团此次活动的开展提供了丰富的经验。此外,我服务团依托于生物资源与环境科学学院,本院有不少湘西本地的学生,对当地情况比较熟悉,在联系当地政府和相关部门、宣传工作等方面有很大的优势。

  2、我院团总支学生会共40名左右学生干部,下设部门青年志愿者协会现有近百名志愿者成员,通过平时各种系列活动等积累了一定的经验,挖掘了相当一部分书法、文艺、体育、师范专业、植物专业等各方面的优秀人才,为此次活动的开展提供了充足的后备力量。同时也在兄弟院系音乐与舞蹈学院招募一批有爱心有特长的学生一并参与其中,为此次活动开展提供了专业人才。

  3、我院设有师范专业、环境专业和植物专业,结合当地实际情况进行分组开展实践活动,分别能在爱心支教、动植物认识等方面充分发挥专业知识,为活动提供足够的专业知识储备。

  4、此次活动除爱心支教外,特设社会生活小百科宣传系列活动,丰富了活动形式,同时,我们将携手州青年志愿者协会、湘西生活网、吉首大学校电台、吉首大学学通社、资环学院记者站等相关部门,加大活动宣传力度,扩大活动影响力。

  吉首大学星源志愿服务团

  XX年6月15日

“牵手相伴,共享阳光”关爱留守儿童活动策划书

  一、活动主题:

  “牵手相伴,共享阳光”

  二、活动背景:

  他们的父母为了生计外出打工,用勤劳和智慧获取家庭收入,为经济发展和社会稳定作出了贡献,但他们的子女却留在了农村家里,与父母相伴的时间微乎其微,包括内地城市,一样也是父母双双外出去繁华都市打工。这些本应是父母掌上明珠的儿童集中起来都变成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。他们是祖国的未来正需要的关爱 。无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处特此发出倡议和策划走进留守儿童身边,弥补他们内心的空白。

  三、活动目的:

  以培养大学生对社会问题的关注,让现代的独生子女更加懂得满足自己的现在生活,懂得将自己的爱分享给那些幼小的心灵。并且宣传这一现象,让更多的人来加入我们,一起去帮助他们。

  四、策划主办单位:

  无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处

  赞助单位:

  活动时间:xx年4月中旬

  活动对象:环境艺术系大一班级

  五、活动详情

  1) 活动时间:xx年4月中旬

  2)活动对象:环艺系大一同学及秘书处成员

  3)活动内容:

  主要承担宜兴街道办事处辖区内个人、单元、社区的力所能及的志愿服务活动,为社区内的留守儿童给予帮助。由街道办事处提供服务内容,我部门作出详细的计划并上报团委,经上级同意后再与街道办事处有关部门商讨活动步骤或方案。最后组织活动。

  4) 活动地点:荆东社区

  5)活动准备:1、活动负责人事先找到社区负责人商谈活动事项。

  2、向各班征集参与此次活动的人员(会说宜兴话的优先选用)。每班约

  两至三个人。

  六、活动内容:

  为了给以留守儿童更多的关爱,让他们的内心的空白可以更少一点,让他们的童年可以更加有色彩,以“牵手相伴,共享阳光”为口号,以“志愿服务活动社会化、项目化,立足校园,服务社区,面向社会”为发展思路,无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处特此发出倡议和策划走进荆东社区,志愿服务社区这一活动。

  我部门将在宜兴宜城街道办事处辖区内个人、单元、社区开展志愿者服务活动,为社区内留守儿童给予帮助。我们衷心希望你们能够支持我们的活动,参与到我们的志愿服务活动中。

  七、宣传计划

  前期准备:

  (1)活动前期到各班宣传,每班选定两至三名志愿者入伍选定;

  (2)切实做好与社区居委会的联系工作,保证街道宣传资料的获取与服务对象的选定,做好服务对象家庭信息资料与人员定点安排及记录;

  (3)准备一条横幅、一张倡议书、一张活动简介及五张海报。

  内容为:弘扬志愿者精神,为社区服务事业贡献一份力量;

  (4)撰写好活动问卷调查表;

  活动中期安排:

  (1)志愿者分队人员确立及组织安排:

  将征集的活动人员分成三支队伍,分别对留守儿童进行看望。

  ² 探望留守儿童可为他们带些生活必需品,帮忙打扫房间卫生、做饭、洗衣服等,可以孩子们来些互动,如唱唱歌、聊聊天、做做游戏,和拍照等。

  2)提前与社区居委会取得联系,安排好“走进社区”工作进程;

  (3)做好问卷调查的记录及回收;

  (4)切实做好服务对象信息资料的记录以及新闻稿的撰写,准备好相机,做好采相工作;

  八、活动准备

  1) 活动宣传单4月上旬之前印出,并切实发到各个班级。

  2) 列出活动所需物品:一条横幅(弘扬志愿者精神,为社区服务事业贡献一份力量)、三十张问卷调查、环境艺术系系旗、青年志愿者旗帜、帽子、衣服、慰问品(水果,面包之类的)等。

  九、注意事项:

  1.活动前街道办事处负责人要告知一些关于个人、单元、社区的基本情况,以确保成员安全;

  2.成员必须保证不泄露个人、单元、社区的基本情况,不能制造坏人搞破坏的机会;

  十、经费预算:

  横幅一条

  50元

  问卷调查表30张、倡议书1张(大报)

  慰问物品

  200元

  优秀青年志愿者证书10张(向团委申请)

  合计

  250元

  无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处

  xx年10月 15 日

  附录:

  宣传资料

  “牵手相伴,共享阳光”

  尊敬的社区居民:

  您好!我们是无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处成员,非常抱歉打扰你宝贵的时间来听我们为你们解说。

  为了给以留守儿童更多的关爱,让他们的内心的空白可以更少一点,让他们的童年可以更加有色彩,以“牵手相伴,共享阳光”为口号,以“志愿服务活动社会化、项目化,立足校园,服务社区,面向社会”为发展思路,无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处特此发出倡议和策划走进荆东社区,志愿服务社区这一活动。

  我部门与荆东社区居委会已经取得联系,将在宜兴宜城街道办事处辖区内个人、单元、社区开展志愿者服务活动,为社区内老弱病残的同志给予帮助。

  我们衷心希望您们能够支持我们的活动,参与到我们的志愿服务活动中,提出你们需要帮助的地方,我们将为你们提供无偿志愿服务,谢谢!

  无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处

  “牵手相伴,共享阳光”倡议

  尊敬的社区居民:

  您好!我们是无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处成员,非常抱歉打扰你宝贵的时间来听我们为你们解说。

  为了给以留守儿童更多的关爱,让他们的内心的空白可以更少一点,让他们的童年可以更加有色彩,以“牵手相伴,共享阳光”为口号,以“志愿服务活动社会化、项目化,立足校园,服务社区,面向社会”为发展思路,无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处特此发出倡议和策划走进荆东社区,志愿服务社区这一活动。

  我部门与荆东社区居委会已经取得联系,将在宜兴宜城街道办事处辖区内个人、单元、社区开展志愿者服务活动,为社区内老弱病残的同志给予帮助。

  为能够使广大市民能够支持我们的活动,参与到我们的志愿服务活动中,特在此次活动展开之时,我们倡议大家能够做到以下几点:

  1)力所能及,帮助他人;

  2)看到留守儿童要给予帮助及关心;

  3)要有吃苦耐劳,团结合作的精神;

  自强不息,济弱图志,我们用我们的青春,用我们的行动,关爱需要帮助的人,共同促进社会的和谐。

  无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处

  “走进宜兴社区,志愿服务社区”问卷调查

  衷心感谢您的参与与支持,在此我们祝福您的生活充满真实和信任!

  无锡工艺职业技术学院环境艺术系秘书处

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pos机销售策划书参考
3.预计每天发布信息500-800条信息。

  4.预计每天回访客户3%(500*3%=15)。

  人员:3人,平均每天每人需要回访人数为5人

  5.通过论坛、QQ群、微博、博客等宣传推广本产品的优势等。 主要发布论坛:百度贴吧、时空网、红豆社区、南宁都市网等。

  QQ群发布信息,多注册几个QQ每天不断在QQ群发布广告,发布我们的信息。

  微博:QQ微博、新浪微博两个也是添加更多的人在朋友圈里发布信息。不断反馈信息统计每天发布数据以及反馈数据。 任务目标及人员分配今年最后三季度任务量

  预计任务总额: 60102000分三个季度由三人共同来完成 第一季度:6678000

  第二季度:6678000

  第三季度:6678000

  实际完成:

  6.按客户每人拥有3张卡来算,每张额度5000来算,预计每天回访客户3%(500*3%=15)。

  人员:3人,平均每天每人需要回访人数为5人

  以预计业绩每月2226000元为业绩基点,按每笔3%的手续费来算:

  每月:2226000*3%=66780元

  实际每月:2250000*3%=67500元

  工作安排

  推广工具发放

  每人注册3-5个QQ,添加QQ好友,添加QQ群,发布我们所做的产品推广。

  1.购买微信多开软件,在电脑不断添加人员,不断发布信息在微信朋友圈子里面。

  老客户优惠政策:

  1.要求每月每次带10人以上免费提供精养3个月额度为1-2万的卡。

  2.要求每月每次带10人以上免费帮他精养卡任何一张,额度为3万的卡。

  宣传推广

  ①宣传语要简短、有力,最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提我们的优势所在。

  ②在与客户宣传推广时保持一种“我是来给客户帮忙的心态,而不是我是来推销产品的”。

  ③与客户宣传推广时,多帮解答现在用卡问题。我们的所刷的POS不是和外面的POS机一样。我们都是用的是各大超市、饭店、宾馆、KTV、会所、加点、加油站、电影院、珠宝店、名表店、移动公司、服装专卖店等一系列机子帮您刷。我们是帮您提供征信服务的一个平台。

  如何完成目标:

  一、提高主题曝光率

  1、 根据不同的时期设置不同的标签,永远让系统搜索结果处在第一页,提高曝光率,吸引眼球;

  2、创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流,成为你的粉丝,对你的广播进行关注;

  3、加入一定数量的微群、QQ群、陌陌群,这样能够扩大浏览者接触已发的微博, 就有一些几率提高粉丝量;

  4、主动搜索主题相关话题,主动去与用户互动,发展新的粉丝, 与老粉丝经常交流,稳定粉丝群,提高粉丝的忠诚度;

  5、善用大众热门话题如#信用卡#,因为它适合微博和微信的每个人, 并且回应信用卡用卡注意事项,增加微博的信用卡参与度,贴近广大用户的生活;

  6、有规律地对微博、QQ签名、微信说说进行更新,每天15~30条,保证微博QQ签名、微信说说的广播不被用户的其他广播覆盖掉,并且不是用微信、QQ、微博保持粉丝的关注度。

  7、上班或午休、下午四点后、晚上8点、10点、12点,抓住这些用户微博在线高峰发帖时间,增加广播的阅读量,转发量以及爆帖的几率

  8、不要关注超过50个人,哪怕有100万的粉丝,这样才会显得我的微博和微信、QQ的专业性和话语的权威性,以便得到粉丝的认同;

  9、定期发布关于信用卡使用规定,如何更快更有效的帮用户提高用户永久额度,在用户提高额度的同时,打造自己与同行区别所在。

  二、主题的确立

  主题的确立也是企业营销的根基所在,也是与同行业异化的重点。要在内容和功能上传播,同时利用好一些其他“辅助”商务平台经营粉丝外,重要的是传播品牌。

  内容是编辑

  ·内容是服务的,如何把内容维持粉丝,不让粉丝下降?如何实现自然增加粉丝?全靠内容的运营,而在内容上不单单是文字为主,而是图文并茂,语音,视频,图片相结合的内容的

  组成。

  1. 互粉。互粉的意思是,你关注我,我也关注你。这个方法在微博诞生早期十分吃香,所以早期采用互粉的微博如今都是上十万级别的。但随着微博的发展,互粉的效果越来越差。不但互粉的用户质量下降,而且更多的出来互粉。大家互粉,但有些人会过几天取消关注你,这就是一个欺骗行为。甚至有人今天互粉1000人,明天就取消关注这1000人,选择互粉其他的1000人

  2. 买粉。卖僵尸粉是微博诞生后催生的一个重要行业。只要你花几十元,就能拥有几万甚至十万的粉丝。让别人感觉到你的微博是多么的吸引人,自然地去关注你。僵尸粉能迅速增加,让你做一回名人感觉。但僵尸粉的最大缺点是,粉丝都是不动的,他们不评论、不转发,只是呆在你的微博里,只有数量,没有质量。广告商不偏爱这类微博。

  3. 评论。不停地评论陌生人的微博,只要看到有人发微博就去留下高质量的评论,每次都坐上沙发,总有人留意到你,自然有人会选择关注你的微博,这方法适合时间用不完的朋友。

  4. 发质量高的微博。一条质量高的微博会被许多人转发,但前提是你有足够的粉丝量。如果你粉丝不多,就算质量高的微博,被许多人转发的几率是很低的。当然,你必须每天都捉住热点,每天发几条质量高的微博,只要有人看到了,自然会选择关注你,因为你是一个他们所喜欢的微博。日积月累,你的粉丝数会越来越多。但微博发展初期,通过发质量高的微博来增加粉丝,是需要很长的时间和精神的。

  5. 买转发。花钱买转发的方法是属于RMB战士的。只要你有钱,无论是有几

  万粉丝的微博,或者几十万粉丝的微博都会喜欢帮你转发你的微博。甚至有

  篇二:POS机商业计划书

  中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具,会着力体现企业(项目)的核心价值与竞争优势,有效吸引风险投资者及商业伙伴,促成项目融资。同时,中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业(项目)运营的方方面面,能为企业(项目)实施提供建议参考。

  中商产业研究院每年完成项目数量达数百个,在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例,可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见,帮助客户对项目进行梳理和判断。

  【出版日期】 2016年

  【交付方式】 Email电子版/特快专递

  【价 格】 订制

  POS机项目商业计划书

  第一部分 摘要

  一、项目背景

  二、项目简介

  三、项目竞争优势

  四、融资与财务说明

  第二部分 POS机行业与市场分析

  一、市场环境分析

  (一)政策环境分析

  (二)经济环境分析

  二、POS机行业市场分析

  三、POS机市场预测分析

  四、市场分析小结

  第三部分 公司介绍

  一、公司基本情况

  二、公司业务介绍

  三、组织架构

  四、主要管理团队

  第四部分 平台服务内容

  一、平台定位

  二、平台核心价值 三、平台设计思路 四、平台功能介绍

  第五部分 商业模式

  一、商业模式

  二、盈利模式

  第六部分 营销规划

  一、营销战略

  二、营销措施

  第七部分 项目发展规划

  一、发展战略

  二、阶段发展规划

  三、实现经营目标采取的具体策略

  第八部分 融资说明

  一、资金需求

  二、资金使用规划及进度

  三、资金筹集方式

  四、投资者权利

  五、投资退出方式

  六、项目估值

  (一)评估技术说明

  (二)收益现值法简介

  (三)评估假设与模型

  (四)评估值的计算

  第九部分 财务分析与预测

  一、财务评价依据

  二、财务评价基础数据与参数选取

  三、有关说明

  四、经营收入预测

  五、成本费用估算

  六、盈利能力分析

  (一)项目损益和利润分配表

  (二)项目现金流量预测表

  (三)项目财务评价指标计算

  七、财务评价结论

  第十部分 风险分析

  一、风险因素

  (一)行业竞争加剧风险

  (二)信息风险

  (三)技术风险

  (四)管理风险

  (五)财务风险

  二、应对措施

  (一)应对行业竞争风险

  (二)应对信息风险

  (三)应对技术风险

  (四)应对管理风险

  (五)财务风险

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美的营销策划书范文5篇
?山西临汾,河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。

  一、策划目的

  为了弘扬企业文化,扩大品牌在农村市场的知名度。增加顾客源,在培养老顾客的忠诚度的同时进一步扩大新顾客的群里与人数。

  二、分析当前营销环境状况

  (一) 当前市场状况及前景

  1. 潜在市场状况

  目前,我国电磁炉的销售主要集中在一二级市场,而三四级市场和农村市场却涉及较少。受国家宏观调控的影响,农村消费能力正逐步得到释放,电磁炉农村市场也在启动过程中,近两年,中国农村消费群体的消费量占整个市场的65%~70%。随着“家电下乡”政策的进一步实施,电磁炉生产企业转战三四级和农村市场成为必然趋势。虽然电磁炉在国内市场表现未尽人意,但据权威机构预测,未来5年,电磁炉在国内市场容量有望突破千亿元,而全国目前只有70多家电磁炉生产企业,年销售量仅200多万台。

  2. 市场成长状况

  (1)2006-2008年,中国电磁炉零售量年增幅均在10%~20%之间。巨大的市场潜力吸引了众多生产商加入其中。

  (2)在宏观经济增速放缓的背景下,电磁炉却在整体增速下滑的国内家电业中独树一帜。

  (3)2008年,我国电磁炉零售量为5500万台,远远高出2007年的4500万台。 2009年3月1日起,《家用电磁灶能效限定值及能源效率等级》国家标准强制实施,结束了我国电磁炉行业多年来无标准可依的尴尬局面。能效标准的出台,有利于促进整个电磁炉行业的健康有序发展。

  (二)市市场的影响因素

  1. 政治环境

  国家的“家电下乡”政策的进一步实施,带动了家电的销售市场,而且农村购买家电的同时,国家会给予农民一定的补贴。所以提倡科技兴农的今天,家电产品出现在农村家庭的生活中已不是什么新鲜事,随着大型家电如:冰箱,洗衣机,空调在农村的普及,小家电由于其方便,实用,也慢慢得到农村市场的广泛接受。

  2.利用SWOT工具对美的电磁炉和其他品牌的电磁炉进行分析如下:

  美的电磁炉的优势:

  (1) 商务部在2009年8月中旬公布的7月份家电下乡数据显示,电磁炉出现品牌高度集

  中化,45家中标企业,仅14家企业有销售数据,另外31家则为零销售。美的以占销售总量81.69%的绝对优势,成为电磁炉家电下乡的领跑者。

  (2) 技术硬功夫 铸就美的行业领跑者地位。

  (3) 为了满足农村三四级市场需求,美的电磁炉进一步升级了适用于农村的性能,让产品具有了宽电压设计、节能、耐高(低)温等特性。此次电磁炉下乡,美的共有30款产品中标,包含璨金、铂钻、炫红等系列。时尚靓丽的色彩和缤纷花纹图案,充分满足了消费者对个性化外观的需求。

  (4) 美的的维修网点覆盖率达到了90%以上,可以随时随地为消费者提供方便、快捷的服务,让消费者更舒心。

  (5) 经营规模大。

  机遇 :

  (1) 面对今天日益发展的经济现状,大力发展电磁炉的前景可嘉。

  (2) 随着人们生活水平的提高,人们对生活品质的追求不断提升。城市消费者和农村消

  费者不再一味地追求低廉的价格而是看重产品的性能和品质。

  (3) 人们消费趋向更向健康.环保方向发展。

  挑战:

  (1) 经营电磁炉的厂商数目日益增加,竞争也变得日益激烈。

  (2) 们生活水平的提高,对电磁炉的质量和安全有了更高的要求。

  (3) 拥有优厚的原材料,面临成本的提升,如何解决成本和价格之间的矛盾,成为目前面临的一个新问题。

  3. 居民经济条件

  201X年人均GDP情况调查。

  三. 市场机会与问题分析

  (1) 质量

  美的电磁炉依托大品牌,下乡产品采用高强度透明面板,高科技智能芯片组,使操作更迅速,产品更耐用。其real-e双环 聚能双线圈盘,500倍逐频技术,声波智能测温,防水技术,滑动触控技术让二三级市场的消费者享受到与城市消费者同样的好产品。但同时也会出现质量问题。目前据美的售后服务调查显示有很多用户,用了美的电磁炉都存在质量问题。

  (2) 价格定位

  美的电磁炉家电下乡的产品价格远低于市场价格,比较适应农村市场的购买能力。

  (3) 售后服务

  目前,美的电磁炉中标的省份中其售后服务在全国的网点的覆盖率为85%-90%,其中,东南沿海做到了一县多点100%的覆盖率,中西部地区达到了85%的覆盖率。而在产品的三包上,三、四级市场享受与城市消费者的同等“三包”政策,确保了消费者在使用产品时一旦有任何问题,都能得到及时的解决,确保销售环节和售后环节无缝连接。

  四. 营销目的

  (1)市场占有率

  据悉,截止201X年2月,美的电磁炉家电下乡产品销量为8.16万台,占行业总销量的57.85%,销售额为3200万元,占行业总销售额的56.62%,同比销量增长127.95%,销售金额增长137.50%。美的以占销售总量81.69%的绝对优势,成为电磁炉家电下乡的领跑者。

  (2)品牌知名度

  201X年1月排名前20位的电磁炉产品型号,美的占据15席,销售量占比为57.63%。预计下一年度将继续提升排名位数。

  五. 营销战略

  (一) 营销宗旨

  准确定位突出特色利用合适的广告宣传,采取差异化营销,最终树立良好的企业形象,创建国际知名品牌

  (二)产品策略

  通过机会与问题的分析,找出合理的建议,形成有效的4p组合,达到最佳的效果。

  1. 产品定位

  现在消费者对服务也有了更高的要求,希望不仅能够轻松买到喜欢的品牌,还能得到周报便捷的售后服务。所以物美价廉和强大的售后服务是美的电磁炉的产品定位。

  2. 产品质量

  产品质量过硬,是企业所以只追求的。品质和服务相组合是制胜市场的最佳武器。只有品质服务两手抓、两手硬,才能在城市、农村市场销售两边红。

  3. 品牌

  随着城镇化的进一步深入,通过美的这样的大品牌,大企业的介入,将改变消费者对电磁炉的既有观念,农村市场的厨房也将日趋现代化,电磁炉这种新的烹饪工具取代柴禾灶成为农村厨房中的好帮手。

  4.形象

  通过企业自身的发展,同时,在企业其他产业的带动下,如体育,健身,娱乐,文化等,树立良好的企业形象。参加公益活动(资助失学儿童,帮助孤寡老人),举办各种有意义的赛事(利用自身俱乐部和体育中心,开展健身比赛,提高人们身体素。最终树立良好的企业形象。

  5.服务

  耐心和友好的服务态度。更好的顾客沟通

  篇二:美的电器产品促销策划

  前言:

  企业在组织促销活动时,首先要对促销有正确认知.首先:促销活动不仅仅是促进产品销售为公司盈利的手段,同样也是对公司品牌的的推广。因此,促销主题应与品牌形象相符。其次:认清促销活动所针对的主题对象,根据主题对象的特征制定不同的促销方案。再次:促销信息要保障及时有效的进行传播,避免传播的信息失效及传播过程中失去焦点(如促销时间、主体、方式等)最后:促销手段既要新颖独特、简洁易懂、不易于被竞争对手模仿,同时也要符合当时时代主题

  假定促销活动成功,信息积极传播的前提下:

  促销活动

  ↓

  产品认知

  ↓

  品牌认知

  ↓

  知名度、信誉度观望←→ 客户忠诚消费者间传播

  一、 活动目的:

  在消费者心中提升品牌服务形象。本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

  二、 活动主题:

  美的电器放心服务,双节优惠全新体验;

  三、 活动地点:

  陕西省的中小城市铜川,商洛,安康,宝鸡,汉中,渭南,延安的周边县区,利用集会等当地居民乡镇村农产品贸易周边的广场等大型空旷地。

  四、活动时间:

  第一阶段——前期宣传

  电视广告:从九月一日起在当地有线电视台晚上播放促销信息广告,每晚播三次。 促销单页:从九月一日起在当地小型密集商业区进行发放

  促销墙报:从九月一日起在每个村庄至少贴3张以上促销信息墙报(手写) 人员培训:从西安各大高校招聘一批在校大学生,进行入职培训,给予实习机会 物品准备:采购活动所需的一切设备,做好前期准备

  第二阶段——造势

  从九月二十一日开始(中秋节前一天)

  气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。以歌舞表演、互动游戏、礼品派送为辅,调节现场气氛,开展现场靓机展销等一系活动。

  地方宣传:车辆巡游和人员巡游并行

  宣传车辆沿当地主的干道巡游 ,车身装有宣传标语。由形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌,宣传牌上书写“美的电器欢迎您”,沿途发放单张印,在路上巡游其间人员不能走散,包保持单行行走,到路口后,人员可散开并开始派发单张,隔段时间后人再排队开始巡游。

  第三阶段——以服务为主题,优惠为辅佐

  从九月二十一日开始(中秋节前一天)至十月五号结束 (如消费者反应强烈可以继续实施)

  五、活动内容:

  1、销售服务体验(分为售前、售中、售后)

  售前服务体验

  主要是指免费接送消费者

  9月21日—10月5日,之前通过广告宣传,渐渐将顾客注意力注意到美的活动中,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。

  以打电话预约形式完成,通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

  由当地各片区、分店接电话负责人:登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间。统一整理接送名单至司机,司机负责到顾客家中接人。

  顾客到车上后,司机负责给顾客发“购买商品意向”并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到场地后交给接待的服务人员。

  售中服务体验

  接待:各个乡镇负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客,接待人员要统一着装,同时带公司绶带,接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬,而也要带领顾客到店内对应销售项目负责人员,然后接待服务人员再回到原位。

  销售:销售人员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水。

  售后服务体验

  顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走。

  顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。

  2产品优惠政策

  小型家电

  如豆浆机,电磁炉,DVD影碟机等每款机均比原价降100~150元左右,甚至个别型号降幅达200~300元。

  大型家电

  如电视机,洗衣机,空调、冰箱等进行以旧换新。每台旧机器根据不同型号的选择,可以抵300-800人民币不等。

  同时,每天前5名反现金50元和个别型号每天限量销售(凭当日开出发票证明量已售完)的方式,来引诱消费者第一时间前来购买,起到轰动效应。

  为了打消农村消费者怕今天买了,明天会更便宜或促销时间完了,还是这个价的顾虑,我们发卡郑重承诺:若促销活动完后,不调到原价或价格比促销价更低,专卖店将无条件退货并给消费者返人民币100元。

  另外,为了增加促销的紧张、时间气氛,所有工作人员的午饭都在现场吃盒饭; 总结语:家电市场的竞争越来越激烈,农村家电市场的促销活动已屡见不鲜,形式五花八门:特价、赠品、抽奖、返现金等等。厂家、商家花大钱精心策划的促销活动一次次的失败,农村消费者在店门前只是看热闹或为抢礼品而来的时候。这就大大丧失了促销活动的本意。本次活动旨在提升品牌知名度、信誉度。让农村的消费者对美的电器产生品牌忠诚度。其次才是促销美的电器的产品。

  篇三:美的空调市场营销方案

  目 录

  一、前言.......................................................................................................................................1

  二、营销现状分析 .....................................................................................................................1

  (一) 市场状况.........................................................................................................................1

  (二)产品状况.......................................................................................................................... 2

  (三)竞争者状况...................................................................................................................... 4

  三、SWOT分析 ......................................................................................................................... 4

  (一)市场机会.......................................................................................................................... 4

  (二)环境威胁.......................................................................................................................... 4

  (三)产品优势.......................................................................................................................... 4

  (四)产品劣势.......................................................................................................................... 4

  四、营销策划目标 .................................................................................................................... 6

  (一)销售目标.......................................................................................................................... 6

  (二)财务目标.......................................................................................................................... 6

  (三)推广目标.......................................................................................................................... 7

  五、营销战略与策略 ................................................................................................................. 6

  (一)目标市场描述.................................................................................................................. 6

  (二) 产品市场营销组合策略.......................................................................................................7

  六、具体活动方案 .................................................................................................................... 8

  (一) 活动概要........................................................................................................................ 8

  (二)具体活动描述.................................................................................................................. 9

  七、产品宣传方案 .................................................................................................................. 10

  (一)广告投放目的................................................................................................................ 10

  (二)广告宣传方案.................................................................................................................1X

  (三)广告词设计.....................................................................................................................12

  八、营销费用预算 ....................................................................................................................12

  (一)广告宣传费用................................................................................................................ 12

  (二)主题活动经费................................................................................................................ 12

  (三)总费用............................................................................................................................. 13

  附录:关于美的空调的市场调查问卷 .................................................................................. 13

  一、前言

  空调:全名谓之“空气调节器’.顾名思义,其核心功能就是用来调节室内温度和湿度,也就是能制冷、制热的家用电器。

  随着经济的发展及科技的进步和消费需求的变化,我国居民的空调拥有率持续上升,消费结构日趋合理。这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切的联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人民生活水平的的提升也相辅相成。柜机比例持续上升,而窗机将逐渐被市场所淘汰。近几年的空调研发趋势基本是核心功能又添加、开发出一些附加功能——比如静音技术、换气功能、多角度送风方式、变频等。现今,人们对空调的功能需求越来越多,厂家根据消费者需求生产出了越来越多的多功能产品。

  二、营销现状分析

  (1)市场状况

  从上图可以看出美的作为空调名牌占用很大的市场; “格力、美的、海尔”等,三巨头称霸空调市场。美的空调凭借其品牌优势“实惠”,具有很大的市场竞争力。而美的的最大竞争对手来自格力。

  从下图数据中可以看出美的空调关注比例正在上升。

  (2)产品状况

  日前,权威调研机构中怡康发布1-4月空调零售市场监测报告,报告显示:美的变频空调以29.71%的市场占有率雄居榜首,3月份这一比率更是高达32.14%,持续领跑行业;在排名前十的畅销变频空调型号中,美的上榜五款,占据半壁江山,其中美的“银河M180”环保变频新品表现尤其抢眼,位列第一,成为名副其实的“变频机王”。据统计,美的变频空调1-4月销量同比增长达82.7%,领导国内变频空调市场持续扩张。

  “核心技术”、“放心品质”、“十年包修”、“全无氟变频下乡”,美的作为空调行业领袖在变频市场连续击出四记重拳,率先在全国范围内掀起直流变频空调普及风暴,销量稳居行业第一,使“买变频,选美的”的口号深入人心,成就并巩固了变频空调领域霸主地位。

  目前,美的是国内唯一拥有变频压缩机、电机、整机一体化产业链的变频空调供应商,真正自主掌握了变频核心控制技术,并与全球十二大核心部件供应商建立了战略化采购平台,卓越的品质控制能力贯穿研发、采购、制造、物流、安装、售后等全流程,真正树立起业界一流的变频空调品质形象。

  (3)竞争者状况

  美的空调的竞争主要来自格力和海尔。通过对竞争对手的研究发现: 海尔的品牌优势是:“服务”; 格力的品牌优势是:“品质”;

  而美的本身所具有的品牌优势是“实惠”,综上所述,在竞争中美的应更加提高技术改革,从促销战、广告战、价格战中继续提高市场竞争力;并不断塑造企业强有力形象,塑造环保健康的气息,走绿色环保健康之路。

  三、SWOT 分析

  (1)市场机会

  (图)2010年3月最受用户关注的十大空调品牌

  篇四:美的电器广告策划书

  一、背景分析:

  在刚刚过去的2009年,美的集团有效应对经济危机,销售收入达到950亿元,经营效益取得了突破性增长。在2009年年终总结计划大会上,美的集团董事局主席何享健宣布:在十二五期间,要再造一个美的,力争成为全球白色家电前三强。

  一个五年规划期间,就要完成过去40年才达到的目标,在国际化竞争日趋激烈的今天,这不仅是规模的扩张,更需要企业竞争力的提升。

  “十二五”期间再造一个美的,作为佛山最大的企业美的集团,现代化的厂房、先进的技术研发中心以及不断加快的国际化步伐,更加引人关注的是,支撑美的集团持续增长的背后,是其在人才、制度、文化等方面的核心竞争力,由此而形成的强劲软实力,正推动美的攀上新的高峰

  每年的五·一期间都有大批量的新婚家庭建立,小家电成为家庭中必不可少的硬件设施、耐用消费品和生活必需品,每年都有非常惊人的销量和可观的利润,同时消费者在小家电商品更新换代的速度也在逐步提升,而这些就又构成了一个消费潜力非常大的市场空间,所有商家在此期间都要抢夺这块蛋糕,小家电商品的价格战和促销战同时也将会到来,小家电产品将进入新一轮的洗牌时期。

  二、产品分析:

  美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

  具有“中国的小家电航母”之称的美的电器集团,在小家电方面具有一定的产品优势,产品范围具有一定广度和深度,具有一定的产品力、高铺货率和通路掌控能力,但小家电产品整体上缺少产品关联性,小家电产品的整体卖点需要整合,诉求点需要集中和统一。

  三、消费者分析:

  (1)小家电产品更新换代比较快,消费者接受信息比较混乱和不及时,对品牌的理解和认知没有建立在一定的基础之上,消费者指名购买小家电商品情况不明显。

  (2)主要消费人群定位为:20-55岁,典型消费者定位为:将要结婚的人群以及小家电需要更换的人群。

  (3)购买小家电产品家庭决策者主要为女性,对降低价格和捆绑销售等看的到的促销比较乐于接受。

  四、市场销售分析:

  刚刚结束的"五.一"三天假期,美的微波炉全国销售了15万多台,比去年"五.一"前三天销量增长35%,同时,也超额实现了"五.一"销售目标,完成率超过120%。“五?一”销售三大特点,今年“五?一”期间,微波炉行业的销售呈现出不同于往年的三个特点:

  1、销售时间更集中,且三天的销售量比较均衡。由于今年“五?一”假期只有三天,销售时间比往年缩短了一半多,但是,5月1日至5月3日,这三天的销售比往年前三天的销量增长较多,且三天的销量更为平均。以美的微波炉为例,其总量为152800台,三天的销量分别为54733台,50578台,47489台,与往年日销量落差超过10000台相比,今年的销量分布更为平均,这一点显示出:虽然“五?一”假期时间缩短了,但日销售效率明显提高了,“五一黄金周”的“黄金”价值依然坚挺。

  2、销售结构更优,售价超过1000元的高端微波炉销量比去年增长超过50%。不仅“五?一”三天的销量增长明显,而且,销售结构也比去年改善了很多。售价过千元的高端微波炉销量同比增长50%,超过了中低端产品的增幅。

  对此,美的微波炉国内营销公司总经理张武力表示,今年以来,我们一直在推广我们的高端产品“蒸立方”系列,从“五?一”的销售情况看,高端人群的购买力确实是现实存在的,我们发现,“蒸立方”的购买者,绝大多数是“三高人群(高学历、高收入、高职位)。在吉林长春,一位顾客到了我们销售点之后,就指名要购买”我们的“蒸立方”产品。

  3、制造商与零售商都加大了促销力度,并提前将促销信息广泛发布。据了解,“五?一”期间,卖场的人流量比平时增长超过三成,而且,进入卖场的人们,购买意愿更为明确:不是买不买的问题,而是买哪个品牌,哪个型号的问题。 对此,苏宁小家电部负责人表示,这得益于制造商与零售商在“五?一”之前,就

  将促销信息广泛发布,让消费者知道“五?一”买东西更合算,比如,这次美的微波炉在全国就开展了“买蒸立方,送烤箱与果蔬净化机”的活动,这个优惠活动在平时是没有的,这就等于消费者买一个产品,得到了三件产品。他们得到了实惠,就愿意在“五?一”期间购买。

  五、国际市场调查分析 美的电器开拓非洲市场继北方空调基地落户邯郸,完成国内空调产业布局后,美的电器开始开辟国际空调市场。美的电器通过其海外全资控股子公司美的电器荷兰公司进行该项收购。交易完成后,美的电器将成为Miraco公司第二大 股东。

  美的电器表示进行此项并购有两个原因。其一是埃及地理位置优越,埃及制造可以辐射非洲、中东和南欧,具有可利用的天然物流辐射优势。其二是Miraco占据埃及市场主导地位,掌握埃及优质渠道,将成为美的品牌在非洲推广可整合的优质平台。

  美的集团海外扩张再有大动作。美的电器在广州与美国开利亚洲公司签署协议,合资成立佛山市美的开利制冷设备有限公司。 分析人士普遍认为,美的通过合资公司排他性地锁定了开利国际市场订单,能够有限规避人民币升值风险,保证出口订单数量和合理的利润水平,从长远看,有助于美的拓展全球销售渠道网络,推进美的全球化进程。

  合资公司年内投产,美国开利公司是全球最大的暖通空调和冷冻设备供应商,去年销售收入高达146亿美元,旗下拥有18个研发中心,73个国际性生产企业,生产销售遍及全球172个国家和地区。新公司将依据开利的订单需求进行产能规划,分步进行投资项目与场地布置。预计今年底开始投产,并在未来五年内达到年销量约250万套家用空调及轻型商用空调产品,实现年销售收入约50亿元人民币。

  美的海外布局提速,但对于美的而言,近年来频频展开与海外同行的合资合作,以及积极试点越南等海外建厂投资,显然有着更深远的战略意义。就在今年中国面临出口受阻、原材料成本涨价、欧美经济衰退等严峻形势,已经持续数年高速扩张的美的集团还是在新公布的三年发展规划中,再度上调发展目标:2010年销售收入目标从此前的1000亿元上调至1200亿元,力争当年成为综合实力亚洲前二位、全球前五强的白色家电制造商。

  美的积极进军海外市场加速全球化的战略信号,随着世界经济一体化步伐不断加快,全球家电产业整合和重组日益频繁,世界家电业向中国转移的趋势明显,“国内市场全球化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。国内家电企业加快推进全球化步伐已经刻不容缓。

  美的多年来一直注重与国际一流家电企业的持续合作,并已开始全面推进和实施全球化战略,美的内部已经下了“100亿美元”的海外战略业绩目标。

  值得注意的是,此前美的的海外扩张主要以推进OEM为主,在海外设厂上一直持谨慎态度。但去年以来美的加速了海外营销转型。何享健昨天也明确表示,除了继续巩固越南投资外,未来还将积极推动海外工厂试点建设,加速美的全球化进展。

  在我国工业制造业中,市场竞争度最强,也最具有国际竞争力的当属家电行业,在该行业中具备优势的企业也是国际性的优势公司,美的电器即是其中之一。经过市场的充分竞争,家电企业两极分化的格局已成定势,美的电器在竞争中取得良性发展的优势地位,这在该公司优良业绩和稳健增长的财务数据上已经得到表现。将来,该公司通过股权激励机制保障了业绩继续优异,通过资产的不断注入保障了业绩优异基础上的进一步增长,同时,也使该公司的优势地位和国际竞争力更家突出,从而能继续享受到市场的估值溢价。

  六、调查问卷

  为了了解美的电器在公众心目中的形象,更好地为消费者服务,我们特制定了此项调查问卷,希望广大消费者予以积极配合,如果您热爱美的,期望与美的共同发展,那么就请您在百忙之中参与这份调查,为美的的文化建设贡献一份力量,在此我们深表感谢!

  活动说明:

  1、问卷中所列选择答案非确定答案,可多选,可根据自己对问题的理解填写自己认为最合适的答案。

  2、调查结束后,将通过调查结果,确定最终答案,并将在《美的》报、MIP同步发布。

  3、活动设置幸运奖,将从所有参与者中抽取20名,奖金1000元/人。幸运奖将在公布调查结果的同时,现场抽取。

  4、为利于统计调查结果和后续参与奖项的颁发,参与者需填写个人资料表,并联同调查问卷一同提交。

  5、本次活动时间为:收集调查问卷:5月21日-6月1日。

  1.你的性别是? *

  A男 B女

  2.你的年龄是? *

  A15—25

  B25—35

  C35—45

  D45以上

  3.你的职业是? *

  A学生

  B蓝领

  C白领

  D家庭主妇

  E个体户

  4.如果近期您准备购买电器, 您将会购买何种品牌?? A海尔

  B蓝领

  C 三星

  D美的

  E格力

  F 格兰仕

  G科龙

  H其它

  5.你是通过何种媒介了解美的电器的? *

  A报纸

  B电视广告

  C网络

  D其它

  6.你对美的电器标志的印象如何? *

  A没印象

  B大致能描述

  C印象深刻

  7.你心目中美的的品牌形象是怎样的? *

  A柔美的

  B美好的

  C温馨的

  D亲切的*

  篇五:美的豆浆机市场营销策划书

  一、美的公司概况

  美的集团创业于1968年,是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,旗下拥有美的电器(SZ000527)、小天鹅(SZ000418)、威灵控股(HK00382)等三家上市公司,同时涉足房产、物流等领域。

  1980年,美的正式进入家电业,1981年注册美的品牌。目前美的集团有员工15万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、正力精工等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山及江门;安徽合肥及芜湖;湖北武汉及荆州;江苏无锡、淮安、苏州及常州;重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸16个生产基地,辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度6个国家建有生产基地。

  主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。

  201X年“中国最有价值品牌”评定中,美的品牌价值达到539.8亿元,名列全国最有价值品牌第6位。201X年9月,中国企业联合会、中国企业家协会评出的201X年“中国企业500强”中,美的集团名列第70位。截至201X年底,美的集团为社会公益事业累计捐赠超过5亿元,201X全年纳税总额超过66亿元。

  未来,美的将转变发展方式、推动战略转型,加强自主创新力度,积极推进结构调整,提升全球竞争能力。集团力争到201X年整体年收入突破2000亿元,实现“再造一个美的”目标,构建友爱型企业集团。

  二、美的豆浆机基本信息

  1、美的豆浆机简介

  2008年中国第一台无网干豆制浆家用豆浆机在美的诞生,开启了家用豆浆机行业的革命,随着美的强大的研发实力和不断的技术创新,美的豆浆机真正的实现了家用豆浆机的安全,方便和实用,是无网干豆豆浆机的先驱和领航者。新一代全钢系列更是现代家庭生活电器的首选。

  2、美的豆浆机的十大特色

  三、策划目标及任务

  本次策划活动通过对市场环境的分析和自身品牌的认识,制定出相应的营销

  目标、营销战略,以及市场营销组合策略,提高美的豆浆机的品牌知名度以及销售量,扩大美的豆浆机的市场占有率,力争成为豆浆市场的龙头老大,帮助企业实现“再造一个美的”的目标。

  四、市场环境分析

  1、政治、法律

  “家电下乡’、出口退税率上调、轻工业振兴规划等政策的出台。同时,美的集团规模庞大、资金雄厚,国家支持,豆浆机实现智能化,突破安全大关,产品趋向高端化发展。

  2、Economical经济

  在近年来美国的次贷危机以及欧洲的货币债务危机的影响下,我国的经济发展水平仍保持稳定的增长状态,我国经济的稳定发展大大提高了居民的生活水平和消费水平。

  3、Social社会、文化

  随着经济水平的提高,中年至老年人的“三高”发病率越来越高,而豆浆可以有效预防“三高”,社会中的大部分群体更加注重身体健康、追求健康生活,着重饮食的营养搭配;黄豆里的膳食纤维对人体大大有益,黄豆被称为“天然雌激素”,而女人注重养颜,豆浆成为现代女性的最爱,这些很大程度提高了豆浆机的市场。同时,网络在21世纪以惊人速度发展成熟,成为新的媒介平台,网络营销的巨大优势让网络营销日益繁荣。商家利用网络平台,可以通过图片、文字、声音、视频等多种媒体形式,多角度、多形式地进行宣传推广并及时的提供产品信息和企业服务。

  4、Technological技术

  美的家电在行内独具优势,确保未来发展,公司具有较强的自主研发能力,有其核心技术,2010年收购凯利埃及工厂,现自有品牌与产能提升已达预期目标。专利技术例如:豆浆机专利,无网干豆旋磨技术,S型钝化刀头等。结合豆浆机行业的发展状况、美的豆浆机的内部环境以及美的豆浆机的外部环境,对美的豆浆机做SWOT分析:

  (1) 优势

  优秀团队,营销高手。美的豆浆机的营销团队是行业内公认的营销高手,学习能力强,反应速度快,体系建设好,上下一体化,配套能力强。产品配套能力强。美的是豆浆机行业为数不多的能做上游电机、整机的企业,纵深的产业链提供了强大的配套能力。市场地位不断强化。美的集团实力雄厚,销售额超过900亿元,在消费者心目中美的企业形象良好,在“2008年中国最有价值品牌”评定中,美的品牌的价值达到412.08亿元,名列全国最有价值品牌第六位。新产品的开发能力强。拥有国内首屈一指的新产品开发能力,卓越的工艺外形设计能力,较好的顾客需求把握能力。国际市场扩大出口战略清晰,海外基础好。美的产品进入国际市场较早,也较广泛,尤其是在欧美市场,品牌知名度仅次于海尔,具有较丰富的国际贸易经验,并建立了强大的销售渠道。产品创新能力突出。一直以来,美的集团高度重视产品力建设,包括强化产品创新,优化产品结构,推动关键技术的研究与突破,专注品质改善,加大品牌与服务投入力度等,已拥有国内同行业中较为强大 的研发力量,技术水平在国内居前列。抗风险能力强。产品种类丰富,拥有完善的生产链,具有很强的抗风险能力。

  (2) 劣势

  专业性不及行内的部分品牌。美的是一家综合家电企业,其产品种类繁多,豆浆机只是其繁多种类中的一个,这与专一生产豆浆机的九阳相比专业性反面有所不及。市场占有率与九阳差距明显。现豆浆机市场占有率,九阳占77.5%,而美的只是占15.7%。很多消费者思想已固化,认为九阳品牌的豆浆机才最好。进入市场相对较晚。美的公司大规模向豆浆机市场投入始于2008年,而此时九阳豆浆机的品牌早已深入人心。扩展速度过快。近几年,美的集团多元化发展,从家电进入汽车,同时兼并华伦、荣事达等同类企业,扩展过快,在一定程度上削弱了对小家电的投入与其市场竞争能力。

  (3) 机会

  市场的增长。近年来,中国食品质量安全事件频频发生,特别是2008年“三鹿奶粉事件”造成了奶制品市场的萎缩,却也促进了现磨豆浆蓬勃发展,豆浆机市场不断扩大。目前中国家庭豆浆机拥有率仅为3%,而其它小家电为50%,据分析,未来3年中国豆浆机市场复合增长率不低于40%,未来10年复合增长率将为20%。行业标准的逐步规范。2010年中国第一部的豆浆机国际出台,行业标准开始规范,在国际出台以后,市场开始由前几年的混战状态走上大企业间的竞争,一大批中小企业将被挤出这个市场,这在某些方面对美的是有利的。未来,豆浆机行业的标准将会进一步完善,在这段时间内,美的豆浆机应抓住机会,在市场中施加影响力,影响行业标准,取得对豆浆机市场的控制力。政策支持。“家电下乡’、出口退税率上调、轻工业振兴规划等政策的出台,将刺激家电产品的需求。随着农村收入水平的提高,住房条件的改善以及农网改造的完成,农村市场的潜力正在释放。

  (4) 威胁

  行业亏损,市场信心不足。小家电业务亏损,影响了投资者及商家信心。渠道资源不断流失,竞争者不断发起挑战。涉足房产、物流等领域,既当水手又当船长。人民币升值。产品出口面临人民币升值、贸易摩擦等威胁,放缓了对北美地区的出口速度,增加了企业的汇兑亏损。原材料涨价。小家电企业还得继续面对上游原材料涨价的巨大压力。目前已经有原材料企业陆续对下游发出涨价通知,对家电企业造成了很大的压力。竞争压力大。在豆浆机市场,现有的豆浆机品牌已达十几个,美的豆浆机的竞争对手非常多,九阳和苏泊尔带来的竞争压力尤其大。

  根据对美的豆浆机的SWOT分析,应当采取以下应当战略:

  WO战略(扭转型)SO(增长战略)

  1、抓住市场增长,扩大占有率 1、发挥营销优势,挖掘客户

  2、加强技术研发,提高性能 2、强化产品创新,影响行业标准

  3、开拓更多产品销售渠道3、利用政策支持,扩大销售范围,

  4、加强宣传与推广提高品牌知名度

  WT(防御战略)ST(多种经营战略)

  1、加强售后监管,收集客户建1、针对潮流,开发更好、更新产品 议,调研并实施品质改良2、增强危机观念,保证产品质量,

  2、创新渠道开发以高品质服务消费建立顾客忠诚

  3、强调组织流程建设,有效管理.

 

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  篇一:关于深化社区管理服务工作的专题调研报告

  深化社区管理服务工作,是加强社会建设、创新社会管理的重要内容。近年来,我区高度重视社区建设工作,采取有力措施,切实加强和创新社区管理服务工作,取得了一定的成效。为进一步做好我区的社区管理服务工作,根据《花都区人大常委会2011年度工作要点》的安排,区人大常委会成立调研组,对我区深化社区管理服务工作情况进行了调研。常委会领导范记珍、徐兆东、苏木桐、毕演洲、韦家政参加了调研活动。调研组分别于2011年5月5日、5月9日、5月16日到区民政局、新华街、狮岭镇听取了关于我区、新华街以及狮岭镇关于深化社区管理服务工作的报告,并到新华街社区综合服务中心城西服务站实地调研。经过调研,调研组基本掌握了我区开展社区管理服务工作的总体情况、存在问题并收集了一些意见和建议。现将调研情况报告如下:

  一、我区深化社区管理服务工作的基本情况

  (一)整合管理服务平台,推进社区居委会改革。按照管理、服务、执法 “三位一体”的思路,我区目前对街道管理、服务、维稳和执法等机构进行整合,形成了“一队三中心”组建政务服务中心、综治信访维稳中心、社区综合服务中心和综合执法队,形成各有侧重、互为补充、互相促进的综合管理服务格局,较好地提高了街道社区管理和公共服务水平。

  此外,为了更好地实施社区管理和服务,我区根据形势发展的需要,将现有的社区综治信访维稳工作站转换为社区工作站,同时,将社区居委会现在担负的行政职能分离出来,转交给社区工作站。按照专干不单干、分工不分家的原则,社区工作站在社区党支部的领导和管理下开展工作,形成社区党支部、居委会、工作站“三位一体”、交叉任职、合署办公的新格局。

  (二)创建特色社区,完善服务体系,开展各种形式的示范社区创建活动和便民利民服务。近年来,我区开展了多种形式的社区创建活动并取得了一定的成绩。从2007起,经过区政府及各相关职能部门及社区、居民的共同努力,我区有30个社区被省评为“六好”平安和谐社区,3个社区被评为省“宜居社区”,3个社区被省、市评为“文明社区”,9个社区被市评为“绿色社区”,骏威社区还被评为了全国和谐建设示范社区。年内,一批设施齐全、功能完善、活动经常、个性鲜明、深受群众欢迎的特色社区将在我区逐步形成“一社区一品牌”的格局。

  除发挥街道社区综合服务中心作用、开展专业社会工作外,还注意完善社区服务体系,积极开展社区服务,努力将社区打造成为幸福花都的第一个平台。近几年来,我区建成27个星光老年之家;为43名老人开展了居家养老服务;出资为44户独居和“空巢”老人开通了“平安通”紧急呼援服务系统;在每个社区建立了卫生服务站。可以说,在政府及社区的努力下,我区的社区便民利民服务和设施、网点得以逐步完善。

  (三)加强建章立制,加大投入,社区管理服务制度日趋完善,各项工作开展有序。今年4月6日,经由区委和区政府常务会议通过了《关于深化街道社区管理服务体制改革工作的意见》实施。通过《意见》的方式,将深化社区服务管理体制改革工作以文件的方式固定下来,为今后一段时期内开展该项工作提供

  政策依据和各项保障。与此同时,区政府已将社区建设和管理服务工作经费纳入到区、镇(街)两级财政预算,以财政资金的稳定性确保了社区各项工作的顺利开展。从今年开始,区政府每年投入到社区管理服务的经费已不少于1000万元。

  总的来说,在区委区政府的高度关注下,区政府各部门之间、部门与社区之间、各网络服务平台之间正朝着信息互通、资源共享的方向迈进,社区居委会的自治机制逐步完善,社区居委会自治功能不断增强,居民参与社区建设、管理和服务意识明显提高,社区各项管理服务工作取得了较大的成绩,也得到了广大市民的认同。

  二、存在问题

  一是缺乏专门的服务机构和人员,社区建设水平与老城区存在差距。我区是一个新城区,社区管理服务工作起步迟,服务理念与先进城区有一定的差距。我区专门从事社区服务的工作人员和社会工作者,无论是在素质、规模,还是结构、功能上都与现代服务管理的要求存在一定的差距,难以适应现代社区服务发展的需要,特别是各镇下面的社区,建设水平不高,管理欠规范,服务理念相对欠缺,工作人员的素质仍有待提高。

  二是社区基础设施建设不完善,工作经费紧缺。目前,全区50个社区有34个靠租房办公,不仅每年要支付租金100多万元,而且不利于办公场所的装修和整体规划。还有23个社区没有建立星光老年之家(含新建社区),31个社区没有残疾人康复活动场所,33个社区没有户外活动小广场,还达不到有关社区硬件配套的要求。尽管我区社区工作经费已纳入财政预算,但各社区开展便民利民服务的经费以及日常办公经费仍十分紧缺,这在很大程度上制肘了社区管理服务工作的开展。

  三是社区管理服务方面的宣传仍不到位,各职能部门参与社区共建的主动性不强。目前,相当一部分的市民与所在社区间缺乏应有的沟通,社区主动开展的关于管理服务方面的宣传还不够,市民对各种各类型的社区服务不甚了解,不知道要不要收费;对新投入使用的城西服务站也缺乏足够的了解,导致利用率不是很高;我区在创文期间各职能部门都与各社区进行了联系共建,但以搞清洁卫生为主要内容的占了相当一部分,没能与各社区的创建“一社区一品牌” 活动很好地结合起来。

  四是城乡二元结构的管理服务发展不均衡。总体上,新华街社区居委会建设较好,管理较规范,服务较周到,工作人员素质较高,经费保障到位,而城中村、附城村以及农村的管理服务相对较差。村改居的工作推进缓慢,基础设施落后,规划布局不合理,村民和外来人员的管理服务不到位。

  三、一些意见和建议

  1、要提高认识,从观念上重视解决好“单位人”变成“社会人”再到“社区人”的服务和管理问题。目前,大量“单位人”已经向“社会人”转变,给社会管理带来了许多新问题、新难题,传统社会管理模式和方法受到严重挑战。省、市领导对此十分重视,汪洋同志就如何加强社区建设与管理服务工作进行了专题调研,强调要解决好“单位人”变成“社会人”后的服务和管理问题,要求各级在面对越来越多的人由“单位人”变成“社会人”的趋势时,要创新方式方法,努力实现对人的管理“社区化”。

  区政府相关职能部门要充分认识到深化社区管理服务,着力解决好从“单位人”变成“社会人”这一问题的重要性。要根据管理服务主体、管理服务对象以及管理服务内容的变化,采用创新的管理服务理念和管理服务方式,不能为服务而服务、就服务讲服务,要从培育社区意识、社区精神的高度来逐步解决好从“单位人”变成“社会人”再到“社区人”这个过程中凸显的管理服务难题。

  2、要大力提高社工队伍以及居民的素质,培育发展社会工作组织和工作人才队伍。不可否认的是,我区目前的社区工作者的素质还不能完全适应形势的需要,必须对现有社区工作者加强培训,可通过邀请香港等地的资深社工来辅导讲授社区管理服务的新理念和新方法以及引进高素质的社区工作者的办法,尽快提升我区社区管理服务者的素质,打造一支结构合理、素质优良、具有活力的社会工作人才队伍。在引入高质量的社区中介服务机构后,要加大对其服务质量和居民满意度的考评,使社区综合服务中心发挥最大的效用。同时,社区居委会也要在开展居民自治和创文宣传等工作中注重居民素质的提高,宣传发动更多的居民参与社区共建活动,共同把居住的社区建设成高素质的生活区。

  3、要大力提升社区服务质量,拓展服务领域。区民政部门及各镇街要充分利用社区、家庭服务中心的平台,把工作的重点放在提升社区服务质量上来。深化社区管理服务工作,重点在服务,难点也在服务。因此,我区的社区建设应以服务为中心,坚持为居民提供高质量的社区服务为最终目的。在具体操作上,要注重整合社区资源,充分利用社区、家庭服务中心这两个优势平台,进一步完善服务功能,健全服务网络,创新服务方式,拓宽服务领域。同时,还要建立居民对社区服务满意度评估体系,将社区建设成效评价权交给社区居民,从制度上促进社区服务的发展,提高为居民服务的质量,拓展服务领域,做到小事不出社区、大事不出街道。

  4、要大力加强社区治安工作,开展社区治安群防群治。安居才能乐业,才能增强社区居民对城市的认同感、归属感。建议各镇街、社区要进一步完善社会治安综合治理网络,健全社会治安防范体系,强化治保调解组织规范化建设,实现好群防群治;要充分发挥社区警务室、物业小区治安联防队伍的作用,加大社区面的巡逻布控力度,提高社区在预防、控制、打击违法犯罪的能力,进一步增强居民的安全感。要切实抓好矛盾纠纷排查调处工作,把矛盾化解在基层。

  5、要不断完善社区服务设施建设,有规划有步骤地解决社区办公用房及服务网点的建设问题。首先,是要按照上级的相关要求,加快推进街道社区“五个一”(一个家庭服务中心、一个小公园、一个群众娱乐场所、一个卫生服务机构和一个治安视频监控中心)工程建设,突出抓好社区家庭服务中心建设,确保今年内全面完成。我区今年拟建设的3个社区综合服务中心的选址要尽快确定落实,社区综合服务中心的功能设置一定要详细、最大化,要强调花都特色一站式的便民利民的宗旨;争取能走规划建设的绿色通道,加快推进规划、用地、办证工作,力争年内动工建设;建设及运营经费建议按照区、镇8:2的比例投入。此外,要大力推动其他镇的社区综合服务中心规划建设工作。社区综合服务中心建设省、市都十分重视,对于促进社会和谐、构建幸福花都意义重大,建议除新华、狮岭以外,其他镇也要加强调查研究,借鉴成功经验,结合实际制定建设社区综合服务中心的计划,推动社区管理服务向全区推广,使全区人民均能享受到优质的社区服务。其次,是要整合现有场地资源,为社区办公和居民活动提供必要的物质条件。对一直以来靠租用场地办公的社区,区政府要有个3-5年的工作规划,力争在未来几年内分步分批通过购买、整合现有场地资源等办法解决社区居委的办公场地和服务网点的建设问题。再次,区政府要按照相关的要求,将社区工作用房与居民公益性设施建设纳入城市规划、土地用地规划,并要明确验收责任,确保新建社区有相应的硬件设施。

  6、要大力美化社区环境,健全相关工作制度。区政府要继续完善区直单位联系社区,参与社区共建的工作制度,支持和帮助联系社区做好社区绿化、美化工作,建设社区无障碍环境,大力整治脏、乱、差,努力提高社区居民的环境保护意识,不断改善社区居民的生活环境,建设干净、整洁、优美的文明社区。

  7、要继续加大对社区管理服务工作的资金投入,保障社区管理服务各项工作的顺利开展。要按照市委关于贯彻《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的实施意见的要求,在把社区公共设施和公共服务的投入纳入财政预算的基础上,继续加大社区经费投入,以保障社区基本建设和各项社区管理服务工作的顺利开展。

  篇二:关于深化社区服务的调研报告

  为深入贯彻党的十七大精神,进一步落实惠民利民政策,全面深化社区服务,推动社区建设迈上新台阶,牌楼街道办事处结合自身实际,认真开展了对深化社区服务的专题调研。

  一、牌楼街道社区服务发展现状

  牌楼街道办事处位于内江市市中区东南部,面积约4.1平方公里,人口6.4万余人,其中常住人口3.8万余人,流动人口2.6万余人,驻辖单位42个,辖临江小区、马鞍山、环城路、和平街、牌楼路5个社区,3个党总支,14个支部委员会,756名党员,下岗失业人员2695人,失地无业农民2706人。牌楼街道地处城乡结合部,由于辖区内破产企业、下岗人员、失地农民、流动人口多,基础设施不配套,硬件条件薄弱,尤其是社区硬件条件差,现街道办事处辖区5个社区中全部属临时租用场地。现有的办公条件只能基本维持社区干部正常工作,群众办事非常不便。近年来,街道办事处将社区建设工作列入街道重点工作之一,以维护群众利益、方便群众生活为落脚点,积极拓展社区服务,并积极向上争取资金着力改善社区服务环境和完善服务功能,积极为构建和谐社区奠定基础。

  1、社区服务领域不断拓宽。为满足社区居民日益增长的物质文化生活需要,街道始终把充实服务内涵、拓展服务领域摆在重要位置,把社区服务作为推进社区建设的切入点和突破口。一是提供就业再就业服务。街道把社区劳动就业工作当作增加居民收入、维护社会稳定的一项重要工作来抓,各社区均建立了劳动就业服务站,为社区无业人员提供职介服务,联络中介机构,为居民公布招工信息,提供就业咨询和技能培训,广泛宣传就业优惠政策和就业方式,转变居民的就业观念,开辟就业岗位,解决了部分居民的生活困难。二是提供文化体育服务。各社区充分利用辖区内文化广场、公园等公共休闲娱乐场所,安装健身器材,以广场文化、楼院文化为载体,引导社区居民参与健康向上的文体活动。三是提供安全服务。多数社区都

  建立了“一区一警”为主力,社区联防协同、社区单位共同参与的社区治安工作网络,积极营造良好的社区治安环境。四是提供救助服务。各社区对辖区内弱势群体和贫困家庭进行全面调查了解,全面建立了弱势群体档案,对伤残人员实施重点救助。充分发挥城市低保政策的积极作用,对确实无劳动能力、生活无保障的困难家庭实行应保尽保,对因病致贫家庭,积极向上申请医疗救助政策,缓解他们因病造成的生活压力,组织社会力量向困难家庭捐款、捐物,实行“爱心行动”。五是拓展了物业管理、园林绿化、文化茶园、社区卫生、房屋中介、理发等服务。社区在原有6个便民服务的基础上,进一步整合资源,开拓思路,锐意创新 ,拓展了物业管理、园林绿化、打字复印等服务,在为辖区居民服务的同时,解决了部分下岗居民的再就业问题。

  2、社区服务环境日趋优化。为实现社区资源共享、优势互补、互惠互利,积极动员社区单位参与社区建设。各社区居委会与辖区企事业单位签订了社区共建协议,鼓励辖区企事业单位、机关、团体和个人以资金、房产、设备、技术、信息、劳务等形式参与社区建设,走服务设施共建,社区资源共享的路子,促进社区资源的合理配置和有效利用,初步形成了面向社会、辐射社区、服务群众的综合服务设施网络。同时,各社区认真开展社区志愿者队伍服务活动,积极培育社区志愿者队伍服务组织,弘扬社区志愿服务精神,壮大志愿人员队伍,建立健全了党员、青年、巾帼、职工志愿者队伍20支,到目前共开展各类志愿者服务400余人次,受益弱势群体达500余人次。通过社区共建,培养了社区单位、社区居民参与社区建设的积极性,为社区服务工作的开展营造了良好的氛围。

  二、社区服务发展存在的困难和问题

  1、对社区服务的认识存有差距。一是个别属地单位参与社区服务的意识不强。由于社区居委会管理职权不明确,对属地单位没有约束力,造成属地单位对社区服务工作配合不够、支持不力、工作不到位,街道、社区召开会议、开展活动、安排工作很难进行,存在门难进、事难办的现象。二是部分居民社区共建的意识不强。目前,老户居民社区意识较强,但单位居民还没有树立起社区管理与服务的意识,社区自我管理、自我约束、自我教育、自我发展的意识还不浓,有事靠单位的思想根深蒂固。部分单位居民,特别是购房户没有真正认识到自己应担负的责任和义务,

  把参与社区服务看作是份外的事情,“社区是我家、建设靠大家”的思想观念还没有真正树立起来。

  2、“权随责走,费随事转”还没有完全落实。“权随责走,费随事转”是社区管理与服务的原则。目前社区要负责党员管理、治安防范、居民纠纷调解、卫生管理、计划生育、教育、老年人服务、弱势群体救

  助、低保、就业再就业、社区环境综合整治等大大小小几十项工作。社区居委会承受政府部门大量工作任务,各部门应拨付相应的工作经费和人员经费。但是,只有民政部门拨付部分社区建设经费,其他部门没有安排,各社区的经费有很大的缺口,有些工作靠居委会自己的经济收入搭贴支撑。目前,街道5个社区的经济收入不平衡,部分社区收入很低或无收入,社区工作人员工资待遇偏低,社区服务经费不足,影响了社区服务工作的有效开展。

  3、社区服务项目不够全面。社区由于受人员、经费等问题的制约,虽然开展了一些服务,但是贴近群众、群众最迫切的服务还没有开展起来或开展的不到位。如社区就业服务工作,由于市场、条件、人员等多方面因素的制约,在提供再就业培训和社区公益性岗位开发等方面还不能满足社区居民的需要。

  4、社区服务队伍建设不够平衡。个别社区居委会对社区建设的重要性认识不足,投入的精力和工作的力度还不够大,工作中比较重视管好自己的人,办好自己的事,对属地单位了解不多,对社区居民服务不够。

  以上困难和问题相互交织,有的表现的相当突出,对加强社区管理和社区建设提出了挑战,对进一步提高社区服务的水平提出了迫切要求。

  三、提高社区服务水平的思考

  1、建立公共服务的多元化供给模式。一是合理划分社区服务。根据实际,科学界定社区服务项目的范围,社区服务中的有偿和低偿服务面向全体社会成员,通过市场机制来提供产品和服务,主要是私人物品,诸如家政服务、美容理发、快餐配送、日用百货等各类便民利民的经营性服务;低偿服务和无偿服务面向社会特殊群体和弱势群体等特定社会成员,通过市场机制、行政机制、志愿机制来提供产品和服务,主要是公共物品,诸如社会保障、医疗卫生、公共安全等。二是大力发展社会中介组织。大力发展社会中介组织是建立多元化供给模式的组织基础。没有社会中介组织的充分发育,“政府包办”的局面仍将继续,难以实现社区服务资金的

  多元化和公共服务供给的多元化。三是建立社区服务准入制度。制定相关优惠制度和社区服务监督办法,规范社区服务类行业标准,创造更加宽松的社区服务业发展环境,鼓励企业和个人提供产品和服务,推进社区服务组织的实体化和服务的产业化,逐步建立起多种经济形式、多种经营方式并存、服务门类齐全的社区服务体系。

  2、建立社区服务发展资金的多元化筹集模式。一般来说,社区服务资金主要来自四个渠道,即政府拨款、社区单位捐助、社区居民捐助、社区经济收益。目前,政府投入是解决社区服务资金不足的主要途径。在政府财力不足的情况下,要积极探索建立社区服务资金的筹集办法,拓宽资金筹集渠道。一是可建立社区服务发展基金,接受企事业单位、居民捐赠,制定捐助办法,对于企事业单位、个人捐助的资金给予税收减负等优惠政策,积极鼓励社会资金参与到社区服务中来。二是积极探索落实费随事转的有效途径。区委、区政府明确要求各职能部门将工作任务服务承诺到社区,而不是把自己承担的工作推给社区,确需社区协助完成的工作,各职能部门要在下放任务和责任的同时,给足社区权利和利益,确保“权随责走、费随事转”。如计生管理、下岗失业人员管理、离退人员管理、党员管理等工作,职能部门将工作下放到社区后,要按照“费随事转”的原则,凡已列入财政预算的,有关部门要将足够的经费补助给社区,用于落实社区工作的补贴和办公经费。

  3、建立以需求为导向的社区服务发展模式。需求决定供给,只有以需求为导向,才能提供个性化的社区服务。社区服务的发展应以人为本,在遵循市场规律的前提下,采用市场调节和行政指导相结合的方式,根据社区需求发展社区服务,避免造成无效供给或低效供给。转型期的社会分化和贫富分化,决定了低收入社区和低收入群体是公共服务关注的重要需求单元。推行个性化的社区服务,重点是开展面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务,面向社区居民的便民利民服务,面向社区单位的社会化服务,面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务,以满足居民群众日益增长的物质文化生活需求、提高居民生活质量作为社区服务的重点,使社区中的老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象等弱势群体成为社区服务的主要对象和最大的受益者。要结合发展社区经济、社区管理、家政服务等,大力开发适合“4050”人员的就业岗位,发展公益性再就业组织。要进一步整合社会资源,实现公共行政和社区服务的社会化,促进社区服务工作向更高水平发展。

  篇三:关于深化社区服务的调研报告

  社区服务是社区建设永恒的主题。要想搞好社区建设,关键是如何做好社区服务。胡锦涛总书记说过:要把为民服务作为社区一切工作的出发点和落脚点。这几年区委、区政府在建设“五区”、创建全国文明城市的同时,强力推进社区服务和社区建设,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区。那么社区服务的现状如何呢?

  一、长轴社区服务现状

  长轴社区地处长治市五一街华丰北路1号,东起黑水河、西至建华小区、南至五一街、北至府城村、占地面积46525平方米,居民住户1959户、6800人,住宅楼房48栋、平房16排,分别设臵一个小区(10个大院),辖区内有驻街单位两个(轴承厂、华丰路小学)。流动人口85人、出租房屋25户、重点人口8人,低保户116户,残疾人241人、重残人5人,辖区居民主要由轴承厂职工及家属组成。由于轴承厂破产导致社区下岗失业人员剧增。目前社区对居民的服务主要有:

  1、为社区下岗、失业人员提供劳动就业信息、咨询、岗前培训服务。

  2、为社区残疾人提供工作信息,组织他们参加技能培训。

  3、失业人员档案登记;

  4、为居民提供法律服务。

  5、每年2次组织社区妇女到社区进行免费B超检查;向辖区育

  龄妇女不定期发放免费避孕药具等。

  6、组织志愿者在辖区范围内义务巡逻;为社区居民开展义务服务,到小区打扫卫生等。

  7、为社区孤老人提供帮扶活动,不定期组织志愿者上门为他们服务,打扫卫生及关心他们生活情况等,节假日上门慰问。

  8、社区阅览室为居民提供免费借阅书籍、报刊、杂志等服务。

  9、为居民进行民事纠纷调解及来信来访接待。

  10、组织社区居民开展各类文体活动、健康知识讲座等

  11、为居民申请低保、医疗救助

  二、居民对社区服务的现实需求:

  为进一步了解居民群众对社区服务的意见和建议,我从11月11日到17日共走访入户112户。经认真梳理和归纳,征求到意见及建议147条,涉及下岗职工再就业工作40起,涉及提供救助服务30起,涉及文化体育服务20起,涉及政府政策解释12起,涉及家政服务12起,涉及老年人服务10起,涉及优化环境10起,涉及环境卫生工作有7起;涉及小区安全问题6起。

  三、社区服务发展存在的困难和问题

  从我这两年的工作中看到,社区服务有了初步发展,但发展中存在的问题比较突出,主要有五个方面:

  1、对社区服务的认识存有差距。一是驻街单位参与社区服务的意识不强。由于社区居委会管理职权不明确,对属地单位没有约束力,造成属地单位对社区服务工作配合不够、支持不力、工作不到位,社区召开会议、开展活动、安排工作很难进行,存在门难进、事难办的现象。二是部分居民社区共建的意识不强。目前,老户居民社区意识

  较强,部分单位居民,特别是购房户没有真正认识到自己应担负的责任和义务,把参与社区服务看作是份外的事情,“社区是我家、建设靠大家”的思想观念还没有真正树立起来。

  2、社区就业压力越来越大。随着轴承厂的破产,社区失业人员剧增,他们大都是无技能、年龄大的下岗失业人员,再就业机会越来越少;社区急需开辟一条适合“4050”人员的就业之路。

  3、社区文化体育基础设施满足不了社区发展的需要。社区缺少文化、体育活动场馆和大中型活动器械,束缚了开展室内文化、体育活动的手脚,阻碍了社区文化体育事业的发展。

  4、为社区老年人和残疾人服务的设施满足不了服务对象的需求。许多老年人聚在街头巷尾,三五成群的打牌、闲聊直接影响到"文明城"的创建;养老政策和机制不健全,尚有部分老人得不到应有的照顾;残疾人优惠政策贯彻落实不到位,部分有就业愿望的残疾人员得不到就业。

  5、社区服务队伍建设方面欠缺。目前的社区工作主要是疲于应付各项政府工作,社区没有更多的精力投入到社区服务队伍的建设上来,对社区居民服务不够。

  以上困难和问题相互交织,有的表现的相当突出,对加强社区管理和社区建设提出了挑战,对进一步提高社区服务的水平提出了迫切要求。

  四、对深化社区服务领域的建议

  综上所述,社区服务应结合居民所需开展服务,深化服务领域。

  1、做好面向困难弱势群体的社会保障和社会救助服务。社区应对辖区内弱势群体和贫困家庭进行全面调查了解,全面建立了弱势群

  体档案,对伤残人员实施重点救助。充分发挥城市低保政策的积极作用,对确实无劳动能力、生活无保障的困难家庭实行应保尽保,对因病致贫家庭,积极向上申请医疗救助政策,缓解他们因病造成的生活压力,组织社会力量向困难家庭捐款、捐物,实行“爱心行动”。

  2、做好面向下岗失业职工的再就业服务和其它社会保障服务。在提供就业再就业服务上。不只是为社区下岗、失业人员提供劳动就业信息、咨询、岗前培训服务。还应走以下两个途径,真正解决就业。一是想办法为社区无业人员提供职介服务,联络中介机构,为居民公布招工信息,提供就业咨询和技能培训,开辟就业岗位;二是要结合发展社区经济、社区管理、家政服务等,大力开发适合“4050”人员的就业岗位,发展公益性再就业组织。

  3、加强社区居民文化体育服务。社区应充分利用辖区内文化广场、公园等公共休闲娱乐场所,安装健身器材,以广场文化、楼院文化为载体,引导社区居民参与健康向上的文体活动。

  4、加强社区服务基础设施的建设和管理,不断适应社区老年人、残疾人的需求。制定社区基础设施建设规划,社区活动场所要功能齐全、分布均匀、形成网络。社区服务设施的运营经费,除了政府的投入外,需要引入市场机制,拓宽投资渠道。配臵专职人员进行管理,建立完善各项规章制度,保证活动器械、活动场馆能够安全、高效的运营。

  5、加强社区志愿者服务队伍建设,动员更多的人员,发挥各自的特长,积极参加志愿者队伍,广泛开展志愿者活动。积极探索社区服务市场化、专业化的路子。以适应居民群众的需求,促进社区服务的良性发展。

  综上所述,社区服务是一项群众性很强的社会化系统工程,在以设施服务为主要手段的同时,还必须大力提倡和发展群众性的社区互助服务。只有专业服务与互助服务结合起来,才能使社区服务有声有色,落实实践科学发展观,才能更好的为百姓谋利益。

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